Lizenz & Support.
Hier findest du alles rund um deine LinkYourShop-Lizenz und deinen Supportzugang. Melde dich einfach mit der E-Mail-Adresse an, die du beim Kauf verwendet hast – ganz ohne Passwort.
Du erhältst anschließend einen sicheren Zugangslink per E-Mail und kannst darüber deine Lizenz, Downloads und Supportanfragen verwalten.
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Lizenz, Download, Supportzeitraum und Supportanfragen verwalten.
Meine Lizenz
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Alles direkt mit deiner Lizenz verbunden.
Dein Supportzugang ist direkt mit deiner bestehenden LinkYourShop-Lizenz verbunden. Ein zusätzliches Benutzerkonto oder ein separates Passwort ist nicht erforderlich. Gib einfach deine beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse ein. Wir senden dir anschließend einen sicheren Magic-Link, mit dem du dein persönliches Kundenportal öffnen kannst.
- Lizenz und aktuellen Lizenzstatus einsehen
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Antworten direkt per E-Mail
Wenn wir auf eine Supportanfrage antworten, erhältst du per E-Mail einen direkten sicheren Link zu deinem Ticket. So kannst du die Antwort ohne erneute Anmeldung öffnen und direkt darauf reagieren.
Deine Lizenz bleibt dauerhaft gültig
Deine Lizenz bleibt auch nach Ablauf des Supportzeitraums dauerhaft gültig. Lediglich die Möglichkeit, neue Supportanfragen zu erstellen, richtet sich nach deinem gebuchten Supportzeitraum.